Community Management: E-Learning ab Oktober 2025 nachmittags

Community Management: E-Learning ab Oktober 2025 nachmittags
2025-10-22 17:00
2025-11-13 18:30
Online (Zoom)
Deutsche Presseakademie Berlin | a Quadriga brand
Oliver Albiez
Deutsche Presseakademie Berlin | a Quadriga brand
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Aus „Gefällt mir“ wird „Gefällt uns“: Das E-Learning mit 6 Webinaren vermittelt Ihnen die wichtigsten Grundlagen für den Aufbau einer interaktiven Social Media Community – von effektivem Storytelling bis hin zu strategischer Krisenkommunikation.

Was Sie im E-Learning "Community Management" erwartet

Soziale Medien ermöglichen den schnellen und direkten Austausch mit Ihrer Zielgruppe. Die Formierung der Zielgruppe zu einer Social Community ist das Geheimnis erfolgreichen Social Media Managements. Von der Strategieerstellung bis zum kontinuierlichen Community-Building ist vieles zu beachten. Welche Guidelines gibt es und wie entwerfe ich eine Netiquette?
Erfolgreiches Community Management in Social Media ist der Schlüssel, um langfristige Beziehungen zur Zielgruppe aufzubauen und zu festigen. Dafür sind drei Dinge entscheidend: regelmäßiger, authentischer Content, Einsatz effektiver Werkzeuge und die konsequente Erfolgsmessung. (Oliver Albiez) 
Gutes Community Management ist auch in der Krisenkommunikation eine präventive Stellschraube. Lernen Sie, wie Sie kanalspezifisch eine Community aufbauen, pflegen und souverän interagieren. Ihre Learnings im Überblick
  • Wie Sie Ihre Community aufbauen, sie aktivieren und Interaktion generieren
  • Bei Kritik souverän reagieren
  • Storys und Storytelling für Community Management gezielt einsetzen
  • Welche Kanäle und Kanalstrategien es gibt und wie Sie zielgruppengerecht und kanalspezifisch Content produzieren

Inhalte des E-Learning "Community Management"

Webinar 1: Einführung ins Community Management 

Durchführung Oliver Albiez, Berater für Online PR, Online Marketing & Social Media Von Content-Planung über Community-Building bis hin zum Handling und Reporting: nach diesem Webinar kennen Sie die wesentlichen Methoden und Werkzeuge fürs Community Management.
  • Community Management versus Social Media Management
  • Verankerung im Unternehmen: Berufsbild und Kompetenzen
  • Content planen mit Redaktions- und Organisations-Tools
  • Community-Aufbau: Dialog- und Engagement-Methoden
  • Management-Tools für das Handling
  • Auswertung & Reporting mit quantitativen & qualitativen Kennzahlen

Webinar 2: Social Media in der B2B-Kommunikation

Durchführung Jürgen Sorg, Head of Learning Continental Gutes Storytelling kann das Engagement Ihrer Community erhöhen – vertiefen Sie in diesem Webinar, wie Sie die Produkt- und Marken-Stories Ihres Unternehmens wirksam erzählen.
  • Einleitung: B2B vs. B2C
  • Ziele und Strategien
  • Content-Marketing
  • die besondere Relevanz von LinkedIn
  • Storytelling und Story-Typen in Anwendung bei B2B
  • Markenstorys im Vergleich zu Produktstorys
  • Social Selling: private und offizielle Netzwerke aufbauen: Find – Relate – Engage

Webinar 3: LinkedIn erfolgreich als Business Netzwerk einsetzen

Durchführung Oliver Albiez, Berater für Online PR, Online Marketing & Social Media Erfahren Sie am Beispiel von LinkedIn, wie Sie ein erfolgreiches Business-Netzwerk aufbauen, verschiedene Unternehmensziele erreichen und aussagekräftige Kennzahlen (KPIs) zur Erfolgsmessung definieren.
  • Business Community aufbauen
  • Organische versus bezahlte Reichweite
  • Best Practices: Beziehung & Expertise aufbauen
  • Corporate Influencer:innen & Thought Leadership etablieren
  • Vertrieb unterstützen und Leads generieren
  • Employer Branding & Recruiting
  • Erfolg messen & Kennzahlen (KPIs)

Webinar 4: Krisenkommunikation auf und mit Social Media

Durchführung Hartwin Möhrle, Senior Advisor, Coach und Trainer Hartwin Möhrle Nach diesem Webinar verfügen Sie über ein grundlegendes Verständnis, wie Kommunikation in Krisensituationen funktioniert, einschließlich der spezifischen Dynamiken, die sich im digitalen Raum entfalten.
  • kurze Einführung in die Wirkungsmechanismen der Krisenkommunikation
  • die Kommunikationskrise im Internet
  • Grundregeln der Krisenkommunikation auf Social Media
  • Intervention in einer dialogischen Umgebung
  • präventive Krisenkommunikation
  • Selbstverständnis und Haltung
  • Exkurs: Deepfakes und Desinformation – wann ist das für mich bedeutsam?

Webinar 5: Do’s und Dont’s in der Interaktion mit Ihrer Community

Durchführung Barbara Ward, Journalistin, Beraterin und Autorin, Dozentin Quadriga Hochschule, content • text • redaktion Nach Abschluss dieses Webinars beherrschen Sie Strategien zum Umgang mit Kritik, wissen, unter welchen Umständen eine Reaktion angebracht ist und sind in der Lage, Trolls zu identifizieren. Mit kleinen Schreibübungen vertiefen wir diese Erkenntnisse. 
  • Welche Strategien gibt es im Umgang mit Kritik?
  • Wann muss ich antworten?
  • Woran erkenne ich einen „Troll“?
  • Praxisbeispiele und kleine Schreibübung

Webinar 6: Abschlussdiskussion

Durchführung Mira Giesen, Social-Media-Beraterin In der Abschlussdiskussion besprechen Sie mit der Expertin zukünftige Entwicklungen und Herausforderungen im Berufsfeld des Social Media & Community Managements, reflektieren Ihre Lernerfolge und klären noch offene Fragen.
  • Ausblick: Welche Kanäle kommen und gehen? Welche neuen Aufgaben werden hinzukommen? Wie wird die (emotionale) Arbeitsbelastung sich entwickeln?
  • Offener Erfahrungsaustausch: Reflektion des Lernfortschritts, offen gebliebene Fragen und Möglichkeit zum Netzwerken
Diesen Kurs bieten wir auch im Paket mit anderen Kursen an: Social Media Manager.

Zielgruppe: An wen sich das E-Learning "Community Management" richtet

Dieses E-Learning ist für Einsteiger:innen geeignet. Erste Erfahrungen als PR-Manager:in oder Unternehmenskommunikator:in sind hilfreich. Eine generelle Affinität zu digitaler Kommunikation ist sinnvoll.

Ihre Vorteile im Überblick

  • Berufsbegleitend: Mit unseren E-Learnings bilden Sie sich besonders flexibel über einen längeren Zeitraum hinweg fort: in wöchentlichen Webinaren à 90 Minuten.
  • Flexibel: Sie haben ein Webinar verpasst oder wollen Themen nachbereiten? An unseren E-Learnings können Sie live teilnehmen oder Inhalte on-demand nachbereiten.
  • Geprüfte Expertise: Unsere Referent:innen bringen Ihnen verschiedene Teilaspekte eines Themas näher – mit einem ganzheitlichen Blick und geprüftem Know-how.
  • Praxisorientiertes Quiz: Unsere E-Learnings schließen Sie mit einem praxisnahen Quiz zu den jeweiligen Kursinhalten ab. Sobald Sie das Quiz erfolgreich bestanden haben, erhalten Sie Ihr Zertifikat. 
  • Anerkanntes Zertifikat: Zeigen Sie Ihrem Netzwerk, dass Sie Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln und über geprüfte, belastbare Expertise verfügen: Mit einem Zertifikat der Deutschen Presseakademie machen Sie Ihr Know-how sichtbar. Unsere Weiterbildungsprogramme richten sich stets an den aktuellen Anforderungen im Berufsfeld aus und sind branchenweit anerkannt. 

Jetzt informieren und buchen

Informieren Sie sich über das E-Learning "Community Management" mit sechs Webinaren nachmittags ab Oktober 2025 und melden Sie sich bei der Deutschen Presseakademie Berlin dafür an.
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Seminare
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Social Media Marketing Basics: Online-Seminar, 03.+04.11.2025

Social Media Marketing Basics: Online-Seminar, 03.+04.11.2025
2025-11-03 09:00
2025-11-04 13:00
Online (Zoom)
Deutsche Presseakademie Berlin | a Quadriga brand
Oliver Albiez
Deutsche Presseakademie Berlin | a Quadriga brand
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Strategische Content-Planung und aussagekräftige KPIs zur Erfolgsmessung für Instagram, TikTok, Facebook, LinkedIn & Co.: Einsteiger:innen lernen im Kurs Grundlagen für erfolgreiche Kampagnen, Redaktionsplanung und sinnvollen KI-Einsatz.

Was Sie im Online-Seminar “Social Media Marketing Basics” erwartet

Social Media gehören für Unternehmen inzwischen mit zu den wichtigsten Kommunikationskanälen. Konsumiert werden Inhalte hauptsächlich mobil auf dem Smartphone, unterwegs oder zwischendurch. Professionelle Inhalte konkurrieren mit Content von Freunden, Familie und Taylor Swift.
Social Media sind für Unternehmen und Organisationen unverzichtbare Instrumente im Marketingmix, um Ziele messbar und Zielgruppen exakt zu erreichen. Der Erfolg hängt von der richtigen Strategie und den passenden Werkzeugen ab. (Oliver Albiez)
In diesem Seminar erfahren Sie, ob und wie Sie auf Instagram, Facebook, X (Twitter), TikTok, LinkedIn, YouTube & Co. Ihre Marketingziele und Zielgruppen am besten erreichen. Sie erhalten einen fundierten Überblick über Funktionsweisen und Mechanismen der wichtigsten Social Media Plattformen. An zahlreichen Beispielen unterschiedlicher Branchen lernen Sie Best Practices für die geeignete Erstellung von Content kennen. Das Online-Seminar macht Sie außerdem vertraut mit den Grundlagen zur Redaktionsplanung und mit dem Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) sowie mit der Erfolgsmessung auf Basis aussagekräftigen Kennzahlen (KPIs). Abgerundet wird der Kurs mit vielen praxisrelevanten Tipps zu Werkzeugen und Informationsquellen.

Ihre Learnings im Überblick:

  • Sie kennen die wichtigsten Social Media Plattformen mit ihren spezifischen Funktionsweisen
  • Sie wissen, wie Sie Ihre Marketingziele planen und erreichen können und wie Sie Ihre Reichweite steigern können
  • Sie können Grundlagen und Werkzeuge für die Redaktionsplanung anwenden
  • Sie setzen KI effektiv in Ihrem Social Media Management ein
  • Sie kennen die wichtigsten Kennzahlen für die Erfolgsmessung

Inhalte des Online-Seminars

Tag 1: Strategien & Best Practices 

  • Aktuelle Entwicklung & Trends
  • Künstliche Intelligenz (KI) sinnvoll einsetzen mit Live-Check
  • Strategien erfolgreich entwickeln
  • Zielgruppen, Ziele und Plattformen identifizieren
  • Best Practice: Marketingziele erreichen
  • Bekanntheit & Reichweite steigern

Tag 2: Best Practices & Social Media Management

  • Best Practice: Marketingziele erreichen (Fortsetzung)
  • Verkauf & Vertrieb unterstützen
  • Werbung & Targeting ausrichten
  • Live-Einblick: Meta Werbeanzeigenmanager
  • Übung: Erfolgsfaktoren für einen guten Post
  • Social Media Management
  • Redaktions- & Organisationsplanung
  • Analysieren, Erfolg messen & Social Media Monitoring
Diesen Kurs bieten wir auch für Fortgeschrittene an: Social Media Marketing Pro.

Zielgruppe: An wen sich das Online-Seminar "Social Media Marketing Basics" richtet

Dieses Online-Seminar richtet sich an Einsteiger:innen mit ersten Vorkenntnissen in Social Media aus den Bereichen Marketing, Vertrieb und Kundenservice.

Lehrmethode

  • Impulsvortrag
  • Case Studies & Best Practices
  • Diskussion
  • Übungen

Ihre Vorteile im Überblick

  • Kleine Lerngruppen: Gruppengrößen von maximal 12 Teilnehmer:innen sorgen für optimales Lernen und intensiven Austausch.
  • Ortsunabhängig: Nehmen Sie unkompliziert am Ort Ihrer Wahl teil – über MS Teams oder Zoom, aus Ihrem Büro, dem Mobile Office oder aus Ihrem Wohnzimmer.
  • Kompakte Inhalte: Mit unseren Online-Seminaren lernen Sie besonders effizient mit 2×4 Stunden an meist zwei aufeinanderfolgenden Tagen. Natürlich mit ausreichend Pausen.
  • Garantiert praxisorientiert: Alle Inhalte unserer Online-Seminare können Sie unmittelbar anwenden – sie richten sich stets an den aktuellen Anforderungen in der Praxis aus. 
  • Anerkanntes Zertifikat: Zeigen Sie Ihrem Netzwerk, dass Sie Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln und über geprüfte, belastbare Expertise verfügen: Mit einem Zertifikat der Deutschen Presseakademie machen Sie Ihr Know-how sichtbar. Unsere Weiterbildungsprogramme richten sich stets an den aktuellen Anforderungen im Berufsfeld aus und sind branchenweit anerkannt. 

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Informieren Sie sich über das Online-Seminar "Social Media Marketing Basics" am 03. und 04. November 2025 und melden Sie sich bei der Deutschen Presseakademie Berlin dafür an.
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Seminare
Strategische Content-Planung und aussagekräftige KPIs zur Erfolgsmessung für Instagram, TikTok, Facebook, LinkedIn & Co.: Einsteiger:innen lernen im Kurs Grundlagen für erfolgreiche … Weiterlesen

Erfolgreiche PR mit Social Media: Online-Seminar, 10.+11.11.2025

Erfolgreiche PR mit Social Media: Online-Seminar, 10.+11.11.2025
2025-11-10 09:00
2025-11-11 13:00
Online (Zoom)
Deutsche Presseakademie Berlin | a Quadriga brand
Oliver Albiez
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Von Grundlagen über Content-Planung und den Einsatz von KI bis hin zur abschließenden Erfolgsmessung – lernen Sie anhand konkreter Tools, wie Sie verschiedene Social-Media-Plattformen für PR-Zwecke effizient nutzen.

Was Sie im Online-Seminar "Erfolgreiche PR mit Social Media" erwartet

Das Online-Seminar vermittelt, wie LinkedIn, X (Twitter), Instagram, TikTok, Facebook, YouTube sowie Blogs entscheidend zur erfolgreichen Öffentlichkeits- und Pressearbeit von Unternehmen und Organisationen beitragen können. Aber wie können Social-Media-Plattformen Sie dabei unterstützen, Ihre Kommunikationsziele zu erreichen? Wo und wie gewinnen Sie Journalist:innen, Blogger:innen, Politiker:innen und andere relevante Multiplikator:innen am besten für Ihre Themen? Wie schaffen Sie soziale Reichweite, betreiben Reputation Management und digitales Agenda Setting? Wie gehen Sie mit Kritik um und reagieren auf Krisensituationen (Shitstorms)?
Social Media ist unverzichtbar für eine starke PR-Strategie: Botschaften werden wirkungsvoll platziert, Kommunikationsziele messbar erreicht, und innovative Werkzeuge wie KI helfen Ressourcen effizient einzusetzen. (Oliver Albiez)
Der praxiserfahrene Referent zeigt anhand zahlreicher Best-Practice-Beispiele aus unterschiedlichen Branchen wie Sie mit sozialen Netzwerken Ihre Kommunikationsziele nachweislich erreichen und aktives Community Management betreiben. Außerdem erhalten Sie wertvolle Tipps zu wichtigen Werkzeugen, die Ihren Kommunikationsalltag erleichtern: Etwa zur Redaktionsplanung, Erfolgsmessung und zum Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI). Ihre Learnings im Überblick:
  • Wie Sie soziale Netzwerke erfolgreich für Ihre Unternehmenskommunikation, Öffentlichkeitsarbeit und Pressearbeit nutzen
  • Was relevanter Content ist und welche Plattformen sich für Ihre strategischen Kommunikationsziele am besten eignen
  • Wie Social Media zu einem positiven Unternehmensimage beitragen
  • Wie Sie Werkzeuge wie Redaktions- und KI-Tools effizient einsetzen
  • Wie Sie Ihren Erfolg mit aussagekräftigen Kennzahlen (KPIs) messen

Inhalte des Online-Seminars 

Tag 1: Strategie & Best Practices

  • Social-Media- und Content-Strategie erfolgreich entwickeln
  • Einsatzmöglichkeiten von Künstlicher Intelligenz (KI)
  • Best Practices: Kommunikationsziele erreichen
  • Bekanntheit & Reichweite steigern
  • Übung: Was ist ein guter Post?

Tag 2: Best Practices & Management

  • Image & Reputation entwickeln
  • Kritik & Krisen, Shitstorms bewältigen
  • Beziehungen & Expertise aufbauen
  • Influencer:innen einbeziehen
  • Social Media Management: Redaktions- & Organisationsplanung
  • Analysieren, Erfolg messen & Social Media Monitoring
Sie wollen sich lieber vor Ort weiterbilden? Zu diesem Thema bieten wir auch ein Seminar an: PR trifft Social Media.

Zielgruppe: An wen sich das Online-Seminar richtet

Dieses Online-Seminar richtet sich an Unternehmens- und Pressesprecher:innen sowie an Mitarbeiter:innen aus PR-Abteilungen und PR-Agenturen, die bereits erste Erfahrungen zu Online-Kommunikation und Social Media gesammelt haben.

Lehrmethode

  • Präsentation von Grundlagenwissen
  • Alltagstaugliche Wissensvermittlung
  • Intensiver Gruppenaustausch
  • Praktische Beispiel
  • Demonstration von Werkzeugen

Ihre Vorteile im Überblick

  • Kleine Lerngruppen: Gruppengrößen von maximal 12 Teilnehmer:innen sorgen für optimales Lernen und intensiven Austausch.
  • Ortsunabhängig: Nehmen Sie unkompliziert am Ort Ihrer Wahl teil – über MS Teams oder Zoom, aus Ihrem Büro, dem Mobile Office oder aus Ihrem Wohnzimmer.
  • Kompakte Inhalte: Mit unseren Online-Seminaren lernen Sie besonders effizient mit 2×4 Stunden an meist zwei aufeinanderfolgenden Tagen. Natürlich mit ausreichend Pausen.
  • Garantiert praxisorientiert: Alle Inhalte unserer Online-Seminare können Sie unmittelbar anwenden – sie richten sich stets an den aktuellen Anforderungen in der Praxis aus. 
  • Anerkanntes Zertifikat: Zeigen Sie Ihrem Netzwerk, dass Sie Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln und über geprüfte, belastbare Expertise verfügen: Mit einem Zertifikat der Deutschen Presseakademie machen Sie Ihr Know-how sichtbar. Unsere Weiterbildungsprogramme richten sich stets an den aktuellen Anforderungen im Berufsfeld aus und sind branchenweit anerkannt. 

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Informieren Sie sich über das Online-Seminar "Erfolgreiche PR mit Social Media" am 10. und 11. November 2025 und melden Sie sich bei der Deutschen Presseakademie dafür an.
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Seminare
Von Grundlagen über Content-Planung und den Einsatz von KI bis hin zur abschließenden Erfolgsmessung – lernen Sie anhand konkreter Tools, wie Sie verschiedene Social-Media-Plattformen … Weiterlesen

Online-PR next level: Online-Seminar, 17.+18.11.2025

Online-PR next level: Online-Seminar, 17.+18.11.2025
2025-11-17 09:00
2025-11-18 13:00
Online (Zoom)
Deutsche Presseakademie Berlin | a Quadriga brand
Oliver Albiez
Deutsche Presseakademie Berlin | a Quadriga brand
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Mit relevantem Online Content maximale Sichtbarkeit für Ihre PR: Lernen Sie, wie Sie mithilfe von SEO, KI und der richtigen Kommunikation mehr Reichweite für Websites und Social Media generieren – und den Erfolg Ihrer Maßnahmen messen.

Was Sie im Online-Seminar "Online-PR next level" erwartet

Journalist:innen, Blogger:innen, Politiker:innen und sonstige Multiplikator:innen recherchieren zunehmend im Internet und in sozialen Medien nach Themen und Trends. Daher müssen PR- und Presse-Verantwortliche den KI-gestützten Einsatz von SEO und Social Media für Ihre tägliche Arbeit beherrschen.
Erfolgreiche digitale Öffentlichkeitsarbeit lebt von einem perfekt abgestimmten Kommunikationsmix und dem gezielten Einsatz wirkungsvoller Werkzeuge – von der Website bis Social Media, von SEO bis KI. (Oliver Albiez)
In diesem Online-Seminar lernen Sie relevanten Content für Ihre Online PR zu entwickeln, mit dem Ihr Unternehmen maximale Sichtbarkeit in Suchmaschinen und sozialen Medien erreicht. Sie erlernen Techniken, um wirkungsvoll mit wichtigen Zielgruppen wie Journalist:innen und Multiplikator:innen zu kommunizieren. Dieses praxisorientierte Online-Seminar richtet sich an PR-Verantwortliche aus Unternehmen, Organisationen und Agenturen. Es vermittelt Fähigkeiten in der Entwicklung von Content, Suchmaschinenoptimierung (SEO) und im strategischen Einsatz von Social Media Plattformen wie LinkedIn, X (Twitter), Instagram, TikTok, Facebook & Co. Entdecken Sie außerdem, wie Künstliche Intelligenz (KI) und andere Werkzeuge Ihren Kommunikationsalltag vereinfachen und wie Sie den Erfolg Ihrer digitalen Öffentlichkeitsarbeit effektiv messen. Ihre Learnings im Überblick
  • Das Zusammenspiel von Content, Website und Social Media beherrschen
  • Aktuelle Instrumente der Online PR und KI-Tools effizient einsetzen
  • Sicherheit im Umgang mit der Kommunikation in Social Media gewinnen
  • Kennzahlen (KPIs), mit denen Sie Ihren Erfolg aussagekräftig messen

Inhalte des Online-Seminars

Tag 1: Grundlagen Online-PR & KI

  • Einsatzmöglichkeiten von Künstlicher Intelligenz (KI)
  • Mit Suchmaschinenoptimierung (SEO) zu mehr Reichweite
  • On-Page- und Off-Page-Optimierung
  • Analyse Ihrer Websites: Wie optimieren Sie Ihren Content?
  • Analysieren & Erfolg messen

Tag 2: PR mit Social Media

  • Social Media Best Practices: Kommunikationsziele erreichen
  • Bekanntheit & Reichweite steigern
  • Image & Reputation entwickeln
  • Beziehungen & Expertise aufbauen
  • Influencer:innen einbeziehen
  • Analysieren, Erfolg messen & Social Media Monitoring
Sie wollen sich lieber vor Ort weiterbilden? Zu diesem Thema bieten wir auch ein Seminar an: Online-PR mit KI – digitalen Content entwickeln & vorbereiten.

Zielgruppe: An wen sich das Online-Seminar richtet

Dieses Online-Seminar richtet sich an Mitarbeiter:innen aus PR, Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, Unternehmenskommunikation und PR-Agenturen, die Online PR im Kommunikationsmix ihrer Unternehmen, Organisationen und Agenturen erfolgreich etablieren und erste Impulse zum sinnvollen Einsatz von KI in der Online PR erhalten möchten.

Lehrmethode

  • Präsentation zur Grundlagenvermittlung
  • Praxisbeispiele und Analysen
  • Erfahrungsaustausch und Diskussion
  • Beispiele zum Einsatz von Werkzeugen
  • Kurze Übungen

Ihre Vorteile im Überblick

  • Kleine Lerngruppen: Gruppengrößen von maximal 12 Teilnehmer:innen sorgen für optimales Lernen und intensiven Austausch.
  • Ortsunabhängig: Nehmen Sie unkompliziert am Ort Ihrer Wahl teil – über MS Teams oder Zoom, aus Ihrem Büro, dem Mobile Office oder aus Ihrem Wohnzimmer.
  • Kompakte Inhalte: Mit unseren Online-Seminaren lernen Sie besonders effizient mit 2×4 Stunden an meist zwei aufeinanderfolgenden Tagen. Natürlich mit ausreichend Pausen.
  • Garantiert praxisorientiert: Alle Inhalte unserer Online-Seminare können Sie unmittelbar anwenden – sie richten sich stets an den aktuellen Anforderungen in der Praxis aus. 
  • Anerkanntes Zertifikat: Zeigen Sie Ihrem Netzwerk, dass Sie Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln und über geprüfte, belastbare Expertise verfügen: Mit einem Zertifikat der Deutschen Presseakademie machen Sie Ihr Know-how sichtbar. Unsere Weiterbildungsprogramme richten sich stets an den aktuellen Anforderungen im Berufsfeld aus und sind branchenweit anerkannt. 

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Informieren Sie sich über das Online-Seminar "Online-PR next level" am 17. und 18. November 2025 und melden Sie sich bei der Deutschen Presseakademie dafür an.
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Mit relevantem Online Content maximale Sichtbarkeit für Ihre PR: Lernen Sie, wie Sie mithilfe von SEO, KI und der richtigen Kommunikation mehr Reichweite für Websites und Social Media … Weiterlesen

Social Media Manager: Online-Intensivkurs mit Zertifikat, 24.-26.11.2025

Social Media Manager: Online-Intensivkurs mit Zertifikat, 24.-26.11.2025
2025-11-24 09:00
2025-11-26 16:00
Online (Zoom)
Akademie der Deutschen Medien, München
Oliver Albiez
Akademie der Deutschen Medien, München
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Ein Online-Intensivkurs mit Zertifikat – Der Intensivkurs vermittelt die wesentlichen Kompetenzen für die Tätigkeit als Social Media Manager. Die Teilnehmer erhalten das nötige Praxiswissen für den Aufbau, die Pflege und das Management von Communities sowie für den Umgang mit den neuesten Social-Media-Plattformen und -Tools. Ein professioneller Social Media-Auftritt ist heute längst Pflicht für jedes Unternehmen. Denn ob Facebook, Instagram, YouTube, WhatsApp oder XING und LinkedIn: Social Media-Plattformen und Messenger-Dienste erlauben wie kein anderes Medium den Aufbau einer engen Beziehung zu Ihrer Community und liefern tiefe Einblicke in die Bedürfnisse und Vorlieben Ihrer Kunden, Nutzer und Leser. Zudem erleichtern sie die Kommunikation mit Ihrer Zielgruppe und eröffnen neue, kostengünstigere Ansätze für Marketing, E-Commerce und Kundenbindung.
  • Doch auf welchen Kanälen und mit welchem Content erreichen Sie bestehende und neue User?
  • Wie können Sie Ihre Reichweite in sozialen Netzwerken vergrößern, Ihre Markenbekanntheit erhöhen und neue Follower gewinnen?
  • Wie können Sie Social Media-Kampagnen umsetzen und den Erfolg Ihrer Maßnahmen messen?
  • Und was gilt es aus rechtlicher Sicht zu beachten – von Urheber- und Bildrechten bis hin zum Datenschutz?
Der Intensivkurs qualifiziert Sie in kompakter Form zum Social Media Manager und unterstützt Sie dabei, Social Media optimal zu nutzen – egal ob in Unternehmen, öffentlichen Einrichtungen oder Institutionen.

Im Online-Zertifikatskurs "Social Media Manager" erfahren Sie:

  • welche Besonderheiten die verschiedenen Social Media-Plattformen haben
  • welche Social Media-Kanäle für Ihr Unternehmen relevant sind
  • wie Sie eine erfolgreiche Social Media-Strategie entwickeln
  • wie Sie Social Media-Kampagnen zielgruppengerecht planen
  • wie Sie Social Media-Maßnahmen kosteneffizient realisieren und monitoren
  • wie Sie auch im Netz rechtssicher auftreten
  • wie Sie Künstliche Intelligenz (KI) für Ihre Social Media-Tätigkeit nutzen können

Themen des Online-Zertifikatskurses »Social Media Manager«

Social Media im Unternehmen – Überblick und Marktanalyse

  • What’s new? Aktuelle Trends und Entwicklungen
  • Social Media und Messenger-Dienste im Überblick
  • Veränderte Medienlandschaft und Mediennutzung

Social-Media-Strategie entwickeln

  • Ziele festlegen: Image aufbauen, Reichweite steigern, Fans gewinnen
  • Relevante Zielgruppen und Plattformen definieren
  • Social Media-Plattformen und ihre Funktionsweisen: Facebook, Instagram, YouTube, WhatsApp, XING, LinkedIn & Co.

Content Strategie- und Management

  • Geeigneten Content für die eigene Zielgruppe identifizieren
  • Welche Inhalte auf welchem Kanal? Passende Inhalte auf den richtigen Kanälen verbreiten
  • Multimedialen Content für Social Media erstellen

Social Media Advertising

  • Verkauf und Vertrieb unterstützen mit Social Media
  • Targeting und Werbung zielgruppengerecht ausrichten
  • Social Ads: Anzeigen und Kampagnen auf Facebook & Co.

Community Management

  • Aufbau und Management der eigenen Community
  • Kundenservice bieten und Kundenbindung stärken
  • Shitstorms vermeiden und Krisen managen

Projektmanagement und Monitoring

  • Redaktionsplanung und Organisation für Social Media
  • Social Media in Unternehmensprozesse und -workflows einbinden
  • Relevante Kennzahlen (KPIs) für Social Media festlegen
  • Nützliche Tools für die Steuerung und Erfolgsmessung

Rechtliche Rahmenbedingungen und Leitfäden

  • Social Media und die aktuelle Rechtsprechung: Guidelines
  • Urheberrecht und Bildrechte
  • Werbung auf Social Media

Exkurs: Potenziale von KI im Bereich Social Media

 

Methoden im Zertifikatskurs

Vortrag, Präsentation, Referat anhand von Fallbeispielen. Besprechung und Analyse individueller Fragestellungen der Teilnehmer*innen.

Zielgruppe des Online-Zertifikatskurses "Social Media Manager"

Der Zertifikatskurs richtet sich branchen- und unternehmensübergreifend an Mitarbeiter*innen aus den Bereichen Social Media, Marketing, Werbung, PR, Unternehmenskommunikation, Corporate Media, E-Business und Produktmanagement. Der Kurs ist besonders für Einsteiger*innen im Bereich Social Media geeignet sowie für alle, die sich einen systematischen grundlegenden Überblick über die wichtigsten Themen rund um Social Media verschaffen wollen. 

Ihre Erfolgsfaktoren

  • Zertifikat der renommierten Akademie der Deutschen Medien
  • Hochqualifizierte Social Media- und Kommunikations-Expert*innen
  • Nachhaltige Wissensvermittlung am Arbeitsplatz oder im Home-Office
  • Direkte Umsetzbarkeit der Inhalte in die Praxis
  • Besprechung individueller Fragestellungen
  • Interaktiver Austausch innerhalb der Seminargruppe

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Informieren Sie sich über den Online-Intensivkurs mit Zertifikat "Social Media Manager" am 24. bis 26. November 2025 und melden Sie sich bei der Akademie der Deutschen Medien dafür an.   Foto: © Shaker / photocase.de
Seminare
Ein Online-Intensivkurs mit Zertifikat – Der Intensivkurs vermittelt die wesentlichen Kompetenzen für die Tätigkeit als Social Media Manager. Die Teilnehmer erhalten das nötige Praxiswissen … Weiterlesen

Social Media Marketing Pro: Online-Seminar, 27.+28.11.2025

Social Media Marketing Pro: Online-Seminar, 27.+28.11.2025
2025-11-27 09:00
2025-11-28 13:00
Online (Zoom)
Deutsche Presseakademie Berlin | a Quadriga brand
Oliver Albiez
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Ob Reels, Posts oder Stories – lernen Sie, welche Formate und welcher Content in spezifischen Phasen der Customer Journey echten Impact haben, welche KPIs für die Messung von Marketingzielen relevant sind und wie Sie KI sinnvoll einsetzen.

Was Sie im Online-Seminar „Social Media Marketing Pro“ erwartet

Die Aufmerksamkeitsspanne in Zeiten von Social Media ist kurz. Wer als Marketingprofi Content weiterhin in konventionellen Spannungsbögen denkt, hat oft schon verloren. „Discovery“ und „Inspiration“ entscheiden den Kampf um Aufmerksamkeit im Newsfeed.
Erfolgreiches Social Media Marketing geht weit über die bloße Präsenz und bezahlte Kampagnen hinaus. Es erfordert in jeder Phase der Customer Journey relevanten Content, der die Zielgruppen mit abwechslungsreichen Themen und Formaten abholt. (Oliver Albiez)
In diesem Online-Seminar lernen Sie, wie Sie Social Media als „Touchpoint“ intelligent nutzen und Ihren Content für unterschiedliche Phasen der „Customer Journey“ optimieren. Ob bezahlter oder organischer Content in Posts, Stories, Reels oder Videos – nur wer im richtigen Moment auffällt, wird auch wahrgenommen und löst Engagement aus. Erfahren Sie, wie Sie Kampagnen effizient planen, Werbemittel (Creatives) auffallend gestalten, aussagekräftige Kennzahlen (KPIs) für die Erfolgsmessung und Künstliche Intelligenz (KI) sinnvoll einsetzen. Ihre Learnings im Überblick:
  • Sie entwickeln eine erfolgreiche Marketing-Strategie für Ihre Zielgruppe
  • Sie wissen, welche Inhalte für den Newsfeed relevant sind, und können KI sinnvoll einsetzen
  • Sie setzen Inhalte und Formate erfolgreich in der Customer Journey ein
  • Sie können werblichen Content gestalten und Kampagnen aufbauen
  • Sie kennen die Kennzahlen (KPIs), die zur Erfolgsmessung einzelner Marketingziele aussagekräftig sind

Inhalte des Online-Seminars

Tag 1: Strategien & Best Practices 

  • Strategien erfolgreich entwickeln
  • Ihre Content-Strategie aufbauen
  • Übung: Was ist relevanter Content für Ihre Zielgruppen und Ziele?
  • Best Practices entlang der Customer Journey
  • Werbung ausrichten, Kampagnen planen und messen
  • Gewinnspiele durchführen
  • Spezial: Social Media Content mit KI erstellen

Tag 2: Best Practices & Erfolg messen 

  • Best Practices entlang der Customer Journey (Fortsetzung)
  • Influencer:innen einbinden
  • Storytelling betreiben
  • Expertise aufbauen
  • Einkaufserlebnisse schaffen
  • Kundenservice anbieten
  • Crowdsourcing anregen
  • Erfolg messen & Kennzahlen (KPIs) bewerten
Diesen Kurs bieten wir auch für Einsteiger:innen an: Social Media Marketing Basics.

Zielgruppe: An wen sich das Online-Seminar "Social Media Marketing Pro" richtet

Dieses Online-Seminar richtet sich an Professionals aus Marketing, Vertrieb und Kundenservice, die bereits über praktische Erfahrungen im Social Media Marketing verfügen und ihre Kenntnisse weiter ausbauen wollen.

Lehrmethode

  • Impulsvortrag
  • Case Studies & Best Practices
  • Diskussion
  • Übungen

Ihre Vorteile im Überblick

  • Kleine Lerngruppen: Gruppengrößen von maximal 12 Teilnehmer:innen sorgen für optimales Lernen und intensiven Austausch.
  • Ortsunabhängig: Nehmen Sie unkompliziert am Ort Ihrer Wahl teil – über MS Teams oder Zoom, aus Ihrem Büro, dem Mobile Office oder aus Ihrem Wohnzimmer.
  • Kompakte Inhalte: Mit unseren Online-Seminaren lernen Sie besonders effizient mit 2×4 Stunden an meist zwei aufeinanderfolgenden Tagen. Natürlich mit ausreichend Pausen.
  • Garantiert praxisorientiert: Alle Inhalte unserer Online-Seminare können Sie unmittelbar anwenden – sie richten sich stets an den aktuellen Anforderungen in der Praxis aus. 
  • Anerkanntes Zertifikat: Zeigen Sie Ihrem Netzwerk, dass Sie Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln und über geprüfte, belastbare Expertise verfügen: Mit einem Zertifikat der Deutschen Presseakademie machen Sie Ihr Know-how sichtbar. Unsere Weiterbildungsprogramme richten sich stets an den aktuellen Anforderungen im Berufsfeld aus und sind branchenweit anerkannt. 

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Informieren Sie sich über das Online-Seminar "Social Media Marketing Pro – Marketingbotschaften für soziale Netzwerke so konzipieren, dass sie wirklich ankommen" am 27. und 28. November 2025 und melden Sie sich bei der Deutschen Presseakademie Berlin dafür an.
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Seminare
Ob Reels, Posts oder Stories – lernen Sie, welche Formate und welcher Content in spezifischen Phasen der Customer Journey echten Impact haben, welche KPIs für die Messung von Marketingzielen … Weiterlesen

Facebook Likes im Namen einer Seite

Blog
Hier erfahren Sie, wie Sie im Namen einer Facebook-Seite eine andere Facebook-Seite liken. Oft vergesse ich selbst, wo das geht, weil ich diese Funktion nicht so häufig nutze.  Wenn … Weiterlesen

Referenzen: Kunden und Projekte von A-Z

Referenzen
Werfen Sie einen Blick auf unsere bisherigen Kunden und Projekte (von A-Z) in den Bereichen Online-Marketing, Online-PR und Social Media. Erfahren Sie, wie erfolgreich wir diese … Weiterlesen