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Quadriga Hochschule: Lehrbeauftragter und Referent Onlinekommunikation

Referenzen
Oliver Albiez ist seit 2009 Referent und seit 2011 Lehrbeauftragter für Onlinekommunikation, Online PR und Online Marketing an der Quadriga Hochschule Berlin. Als Lehrbeauftragter … Weiterlesen

Performance Marketing: E-Learning ab September 2025 nachmittags

Performance Marketing: E-Learning ab September 2025 nachmittags
2025-09-17 17:00
2025-10-29 18:30
Online
Deutsche Presseakademie Berlin | a Quadriga brand
Oliver Albiez
Deutsche Presseakademie Berlin | a Quadriga brand
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Mit der richtigen Strategie die Marketing Performance optimieren: von Retargeting über Affiliate und Display Marketing bis zur Erhebung und Interpretation geeigneter KPIs. Nach diesem E-Learning mit 8 Webinaren setzen Sie Performance Marketing effizient ein.

Was Sie im E-Learning “Performance Marketing” erwartet

Ihre Online-Marketing-Strategien können zielgerichtet Ihre Reichweite, Interaktion und Absatzzahlen verbessern – wenn sie gut gesteuert und evaluiert werden. Lernen Sie die Möglichkeiten von Performance Marketing kennen, um Ihre Online-Marketing-Aktivitäten messbarer, strukturierter und effektiver zu machen. Das E-Learning vermittelt Ihnen Kenntnisse, Skills und Tools, um die digitale Marketing „Performance“ Ihres Unternehmens zu messen, den Erfolg Ihrer Marketing-Aktivitäten zu analysieren und darauf basierend Ihre Kampagnen laufend zu optimieren. Mit der Hilfe von Online-Marketing-Instrumenten im Rahmen einer Performance-Marketing-Strategie können Sie nicht nur die Reaktion Ihrer Kund:innen messbar machen, sondern auch die Kundenbindung verbessern. Ebenso können Sie auf diese Weise die Gewinnung von Neukund:innen aktiv forcieren.
Ihre Learnings im Überblick:
  • Performance Marketing als Methode für messbares, modularisiertes, personalisierbares und laufend optimierbares Online-Marketing kennen und umzusetzen
  • Online Performance KPIs zu verstehen und interpretieren, um Ihre Kampagnen zu optimieren
  • Effektive Performance Tools kennen, die Ihre Marketingaktivitäten auswerten und Ihnen zeigen, was wirklich funktioniert
  • Sie erwerben Wissen über Retargeting-, Social Media-, Display- sowie Affiliate-Marketing-Strategien vor dem Kontext des Performance Marketings

Inhalte des E-Learning

Webinar 1: Status Quo im Performance Marketing

Durchführung Oliver Albiez, Berater für Online PR, Online Marketing & Social Media Lernen Sie die wichtigsten Merkmale von Performance Marketing und seine Messbarkeit innerhalb der Customer Journey kennen.
  • Aktuelle Entwicklungen und Trends
  • Fünf Merkmale von Performance Marketing und Kampagnen
  • Grundlagen, Methoden und Maßnahmen

Webinar 2: Online Performance KPIs verstehen und interpretieren

Durchführung Denny Bolte, Leiter der Digitalmarketing-Unit Neue Werte GmbH
Lernen Sie, warum sich eine Performance Messung lohnt und welche KPI’s in Ihrem spezifischen Fall relevant sind und wie Sie diese interpretieren können.
  • Kennzahlen verstehen und richtig auswählen
  • Tools und Methoden der Performance Messung

Webinar 3: Retargeting und Datenschutz

Durchführung Albrecht Fischer, Head of Marketing Shirtinator AG
Lernen Sie, wie Retargeting funktioniert, welche Anbieter für Sie relevant sind und wie man Kampagnen optimieren kann.
  • Mehrwerte generieren durch Verfolgungsverfahren
  • Technische Umsetzung
  • Datenschutz

Webinar 4: Display Marketing

Durchführung Oliver Albiez, Berater für Online PR, Online Marketing & Social Media
Lernen Sie, eine Display Marketing Strategie erfolgreich zu entwickeln, zu steuern und Ihren Erfolg zu messen.
  • Wirkung und Formate im Überblick
  • Banner richtig erstellen und verlinken
  • Kampagnen planen, budgetieren & erstellen
  • Wichtige Metriken und Kennzahlen

Webinar 5: Affiliate Marketing

Durchführung Ingo Kamps, Berater Online Marketing Electronics Online Group der Media-Saturn-Holding GmbH Lernen Sie die verschiedenen Parteien im Affiliate Marketing zu benennen, die grundsätzliche Vorgehensweise im Affiliate Marketing zu beschreiben und die wichtigsten Publisher-Modelle erklären und ein Affiliate Programm für ein Unternehmen planen zu können.  
  • Verlinkung auf Partner-Webseiten
  • Vermittlung von Provisionen
  • Messbarkeit von Affiliate-Links
  • Abrechnungsmodelle: Pay-per-Click, Pay-per-Lead

Webinar 6: Performance Management mit Google Analytics

Durchführung Denny Bolte, Leiter der Digitalmarketing-Unit Neue Werte GmbH Lernen Sie den Aufbau eines übersichtlichen Reports mithilfe von Google Analytics und seine Interpretation kennen.
  • Einführung in Google Analytics
  • Erstellung von Reports

Webinar 7: Performance Marketing für Social Media

Durchführung Claudia Taubenrauch, Teamlead Digital Marketing Packiro GmbH Lernen Sie, in welchen Schritten man Performance-Marketing-Kampagnen via Social Media konzipiert und aufsetzt und welche Anhaltspunkte für Budgetierung und Benchmarking es gibt. Erlangen Sie erste Kenntnisse zum strukturierten Testing, Aufbau von Journeys und zur Optimierung von Kampagnen und erhalten Sie weitere Einblicke in die Kampagnen-Planung und das Set-Up via Facebook, Instagram und LinkedIn.
  • Performance Marketing via Social Media: Zieldefinition, -optimierung, Zielgruppen und Targeting
  • Budgetierung und Benchmarking
  • A-/B-Testing, Aufbau von Journeys und Automatisierung
  • Evaluation, Optimierung und Reporting
  • Deep Dives: Facebook Advertising, Instagram Advertising und LinkedIn Advertising

Webinar 8: Trend: Marketing Automation

Durchführung Karsten Köhler, Digital Marketing Advisor
Lernen Sie, wie Sie sich die Vorteile der Automatisierung zu Nutzen machen können – ohne dabei typische Fehler zu machen.
  • Unter dem Begriff “Marketing-Automatisierung” versammeln sich Software-Lösungen, theoretische Konzepte und praktische Herangehensweisen. Wo anfangen? Dieses Webinar nähert sich dem Thema Schritt für Schritt.
  • Chancen, Risiken und Best Practice
  • Wie sich mit Automatisierung der ROI von Marketing-Aktivitäten steigern lässt
  • Überblick über Marktführer im Bereich der All-in-One-Software-Lösungen
Dieser Kurs wird auch im Paket mit anderen Kursen angeboten: Performance Marketing Manager.

Zielgruppe: An wen sich das E-Learning "Performance Marketing" richtet

Dieses E-Learning richtet sich an Online Marketing Manager:innen, die sich auf Performance Marketing spezialisieren wollen sowie Marketingverantwortliche, die ihre Aktivitäten messbarer, wirksamer und zielgerichteter gestalten wollen. Zielgruppe sind ebenfalls E-Commerce-Verantwortliche, die mit Performance Marketing erfolgreiche Kampagnen zur Kundengewinnung und Absatzsteigerung gestalten wollen. Basiskenntnisse im Online Marketing sind von Vorteil. Es werden keine spezifischen Vorkenntnisse im Performance Marketing vorausgesetzt.

Ihre Vorteile im Überblick

  • Berufsbegleitend: Mit unseren E-Learnings bilden Sie sich besonders flexibel über einen längeren Zeitraum hinweg fort: in wöchentlichen Webinaren à 90 Minuten.
  • Flexibel: Sie haben ein Webinar verpasst oder wollen Themen nachbereiten? An unseren E-Learnings können Sie live teilnehmen oder Inhalte on-demand nachbereiten.
  • Geprüfte Expertise: Unsere Referent:innen bringen Ihnen verschiedene Teilaspekte eines Themas näher – mit einem ganzheitlichen Blick und geprüftem Know-how.
  • Praxisorientiertes Quiz: Unsere E-Learnings schließen Sie mit einem praxisnahen Quiz zu den jeweiligen Kursinhalten ab. Sobald Sie das Quiz erfolgreich bestanden haben, erhalten Sie Ihr Zertifikat. 
  • Anerkanntes Zertifikat: Zeigen Sie Ihrem Netzwerk, dass Sie Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln und über geprüfte, belastbare Expertise verfügen: Mit einem Zertifikat der Deutschen Presseakademie machen Sie Ihr Know-how sichtbar. Unsere Weiterbildungsprogramme richten sich stets an den aktuellen Anforderungen im Berufsfeld aus und sind branchenweit anerkannt. 

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Informieren Sie sich über das E-Learning "Performance Marketing" in acht Webinaren nachmittags ab September 2025 und melden Sie sich bei der Deutschen Presseakademie Berlin dafür an.
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Seminare
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Community Management: E-Learning ab Oktober 2025 nachmittags

Community Management: E-Learning ab Oktober 2025 nachmittags
2025-10-22 17:00
2025-11-13 18:30
Online (Zoom)
Deutsche Presseakademie Berlin | a Quadriga brand
Oliver Albiez
Deutsche Presseakademie Berlin | a Quadriga brand
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Aus „Gefällt mir“ wird „Gefällt uns“: Das E-Learning mit 6 Webinaren vermittelt Ihnen die wichtigsten Grundlagen für den Aufbau einer interaktiven Social Media Community – von effektivem Storytelling bis hin zu strategischer Krisenkommunikation.

Was Sie im E-Learning "Community Management" erwartet

Soziale Medien ermöglichen den schnellen und direkten Austausch mit Ihrer Zielgruppe. Die Formierung der Zielgruppe zu einer Social Community ist das Geheimnis erfolgreichen Social Media Managements. Von der Strategieerstellung bis zum kontinuierlichen Community-Building ist vieles zu beachten. Welche Guidelines gibt es und wie entwerfe ich eine Netiquette?
Erfolgreiches Community Management in Social Media ist der Schlüssel, um langfristige Beziehungen zur Zielgruppe aufzubauen und zu festigen. Dafür sind drei Dinge entscheidend: regelmäßiger, authentischer Content, Einsatz effektiver Werkzeuge und die konsequente Erfolgsmessung. (Oliver Albiez) 
Gutes Community Management ist auch in der Krisenkommunikation eine präventive Stellschraube. Lernen Sie, wie Sie kanalspezifisch eine Community aufbauen, pflegen und souverän interagieren. Ihre Learnings im Überblick
  • Wie Sie Ihre Community aufbauen, sie aktivieren und Interaktion generieren
  • Bei Kritik souverän reagieren
  • Storys und Storytelling für Community Management gezielt einsetzen
  • Welche Kanäle und Kanalstrategien es gibt und wie Sie zielgruppengerecht und kanalspezifisch Content produzieren

Inhalte des E-Learning "Community Management"

Webinar 1: Einführung ins Community Management 

Durchführung Oliver Albiez, Berater für Online PR, Online Marketing & Social Media Von Content-Planung über Community-Building bis hin zum Handling und Reporting: nach diesem Webinar kennen Sie die wesentlichen Methoden und Werkzeuge fürs Community Management.
  • Community Management versus Social Media Management
  • Verankerung im Unternehmen: Berufsbild und Kompetenzen
  • Content planen mit Redaktions- und Organisations-Tools
  • Community-Aufbau: Dialog- und Engagement-Methoden
  • Management-Tools für das Handling
  • Auswertung & Reporting mit quantitativen & qualitativen Kennzahlen

Webinar 2: Social Media in der B2B-Kommunikation

Durchführung Jürgen Sorg, Head of Learning Continental Gutes Storytelling kann das Engagement Ihrer Community erhöhen – vertiefen Sie in diesem Webinar, wie Sie die Produkt- und Marken-Stories Ihres Unternehmens wirksam erzählen.
  • Einleitung: B2B vs. B2C
  • Ziele und Strategien
  • Content-Marketing
  • die besondere Relevanz von LinkedIn
  • Storytelling und Story-Typen in Anwendung bei B2B
  • Markenstorys im Vergleich zu Produktstorys
  • Social Selling: private und offizielle Netzwerke aufbauen: Find – Relate – Engage

Webinar 3: LinkedIn erfolgreich als Business Netzwerk einsetzen

Durchführung Oliver Albiez, Berater für Online PR, Online Marketing & Social Media Erfahren Sie am Beispiel von LinkedIn, wie Sie ein erfolgreiches Business-Netzwerk aufbauen, verschiedene Unternehmensziele erreichen und aussagekräftige Kennzahlen (KPIs) zur Erfolgsmessung definieren.
  • Business Community aufbauen
  • Organische versus bezahlte Reichweite
  • Best Practices: Beziehung & Expertise aufbauen
  • Corporate Influencer:innen & Thought Leadership etablieren
  • Vertrieb unterstützen und Leads generieren
  • Employer Branding & Recruiting
  • Erfolg messen & Kennzahlen (KPIs)

Webinar 4: Krisenkommunikation auf und mit Social Media

Durchführung Hartwin Möhrle, Senior Advisor, Coach und Trainer Hartwin Möhrle Nach diesem Webinar verfügen Sie über ein grundlegendes Verständnis, wie Kommunikation in Krisensituationen funktioniert, einschließlich der spezifischen Dynamiken, die sich im digitalen Raum entfalten.
  • kurze Einführung in die Wirkungsmechanismen der Krisenkommunikation
  • die Kommunikationskrise im Internet
  • Grundregeln der Krisenkommunikation auf Social Media
  • Intervention in einer dialogischen Umgebung
  • präventive Krisenkommunikation
  • Selbstverständnis und Haltung
  • Exkurs: Deepfakes und Desinformation – wann ist das für mich bedeutsam?

Webinar 5: Do’s und Dont’s in der Interaktion mit Ihrer Community

Durchführung Barbara Ward, Journalistin, Beraterin und Autorin, Dozentin Quadriga Hochschule, content • text • redaktion Nach Abschluss dieses Webinars beherrschen Sie Strategien zum Umgang mit Kritik, wissen, unter welchen Umständen eine Reaktion angebracht ist und sind in der Lage, Trolls zu identifizieren. Mit kleinen Schreibübungen vertiefen wir diese Erkenntnisse. 
  • Welche Strategien gibt es im Umgang mit Kritik?
  • Wann muss ich antworten?
  • Woran erkenne ich einen „Troll“?
  • Praxisbeispiele und kleine Schreibübung

Webinar 6: Abschlussdiskussion

Durchführung Mira Giesen, Social-Media-Beraterin In der Abschlussdiskussion besprechen Sie mit der Expertin zukünftige Entwicklungen und Herausforderungen im Berufsfeld des Social Media & Community Managements, reflektieren Ihre Lernerfolge und klären noch offene Fragen.
  • Ausblick: Welche Kanäle kommen und gehen? Welche neuen Aufgaben werden hinzukommen? Wie wird die (emotionale) Arbeitsbelastung sich entwickeln?
  • Offener Erfahrungsaustausch: Reflektion des Lernfortschritts, offen gebliebene Fragen und Möglichkeit zum Netzwerken
Diesen Kurs bieten wir auch im Paket mit anderen Kursen an: Social Media Manager.

Zielgruppe: An wen sich das E-Learning "Community Management" richtet

Dieses E-Learning ist für Einsteiger:innen geeignet. Erste Erfahrungen als PR-Manager:in oder Unternehmenskommunikator:in sind hilfreich. Eine generelle Affinität zu digitaler Kommunikation ist sinnvoll.

Ihre Vorteile im Überblick

  • Berufsbegleitend: Mit unseren E-Learnings bilden Sie sich besonders flexibel über einen längeren Zeitraum hinweg fort: in wöchentlichen Webinaren à 90 Minuten.
  • Flexibel: Sie haben ein Webinar verpasst oder wollen Themen nachbereiten? An unseren E-Learnings können Sie live teilnehmen oder Inhalte on-demand nachbereiten.
  • Geprüfte Expertise: Unsere Referent:innen bringen Ihnen verschiedene Teilaspekte eines Themas näher – mit einem ganzheitlichen Blick und geprüftem Know-how.
  • Praxisorientiertes Quiz: Unsere E-Learnings schließen Sie mit einem praxisnahen Quiz zu den jeweiligen Kursinhalten ab. Sobald Sie das Quiz erfolgreich bestanden haben, erhalten Sie Ihr Zertifikat. 
  • Anerkanntes Zertifikat: Zeigen Sie Ihrem Netzwerk, dass Sie Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln und über geprüfte, belastbare Expertise verfügen: Mit einem Zertifikat der Deutschen Presseakademie machen Sie Ihr Know-how sichtbar. Unsere Weiterbildungsprogramme richten sich stets an den aktuellen Anforderungen im Berufsfeld aus und sind branchenweit anerkannt. 

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Informieren Sie sich über das E-Learning "Community Management" mit sechs Webinaren nachmittags ab Oktober 2025 und melden Sie sich bei der Deutschen Presseakademie Berlin dafür an.
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Social Media in der Unternehmenskommunikation: E-Learning ab August 2025

Social Media in der Unternehmenskommunikation: E-Learning ab August 2025
2025-08-27 17:00
2025-10-15 18:30
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Witzige Memes erstellen? Lernen Sie hier nicht! Dafür aber in 12 Webinaren, wie Sie Ihre Zielgruppe in den sozialen Medien mit starkem Content und überzeugenden Kampagnen begeistern – von der Strategieentwicklung bis zur rechtssicheren Umsetzung.

Was Sie im E-Learning "Social Media in der Unternehmens­kommunikation" erwartet

Als Privatperson können Sie Social Media nutzen, wann und wie Sie möchten. Sie können alles ausprobieren, Anfragen ignorieren oder Ihren Account vier Wochen ruhen lassen. Als Unternehmen können Sie sich keine Experimente erlauben. Dieses E-Learning vermittelt Ihnen umfassendes Wissen für den professionellen Einsatz von Social Media für Ihre Unternehmenskommunikation. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihre Unternehmensprofile in sozialen Netzwerken strategisch durchdacht aufbauen und pflegen. Sie planen, koordinieren und steuern Social Media Kampagnen und präsentieren die Botschaften Ihres Unternehmens zielgruppengerecht auf ausgewählten Kanälen. Dafür erstellen Sie Content, der an die jeweiligen Kanäle und Endgeräte angepasst ist.

Ihre Learnings im Überblick

  • Wie moderne Unternehmenskommunikation auf Social Media aussehen sollte
  • Wie Sie eine Strategie entwickeln und im Arbeitsalltag umsetzen
  • Welche Kanäle und Kanalstrategien es gibt und wie Sie zielgruppengerecht und kanalspezifisch Content produzieren
  • Wie Sie Ihre Social-Media-Aktivitäten rechtssicher umsetzen

Inhalte des E-Learning

Webinar 1: Einführung: Kommunikation in den sozialen Medien

Durchführung Ines Spicker, Team Lead Social Media SHARE NOW GmbH
  • Veränderung der Medienlandschaft, neue Kommunikationsbedingungen & Social Media
  • Grundlegende Faktoren für eine gelungene Kommunikation im Social Web
  • Chancen und Risiken der Social-Media-Kommunikation für Unternehmen
  • Aufgaben eines Social Media Managers
Am Ende dieses Webinars sind Sie mit den neuen Kommunikationsbedingungen vertraut, kennen die grundlegenden Faktoren für eine gelungene Social-Media-Kommunikation, können Chancen und Risiken evaluieren und dieses Wissen für Ihre Online-Präsenz anwenden.

Webinar 2: Strategische Ansätze und Storytelling in Social Media

Durchführung Ines Spicker, Team Lead Social Media SHARE NOW GmbH
  • Social-Media-Strategie, Content-Strategie und Formate
  • Storytelling und Best Practices
  • Workflows und Tools
Sie lernen, wie Sie Social-Media-Strategien entwickeln und dabei Storytelling als entscheidendes Element integrieren.

Webinar 3: Online-PR

Durchführung Nina Claudy, Inhaberin PR Büro Claudy
  • Definition Online-PR
  • Formen und Instrumente: elektronische Fachbeiträge, Podcasts u.v.m.
  • Kanäle
  • Planung/Strategie
  • Streifzug SEO
Vertiefen Sie Ihr Verständnis für die Online-PR, indem Sie Instrumente und Kanäle der Web-Pressearbeit kennenlernen. Unterscheiden Sie zwischen Marketing und PR im Online-Kontext und erkunden Sie verschiedene Formen wie elektronische Fachbeiträge und Podcasts. Zusätzlich erhalten Sie Einblicke in die Planung von Offline-PR-Maßnahmen.

Webinar 4: Redaktionsplanung: Tools und Workflows

Durchführung Jürgen Sorg, Head of Learning Continental
  • Beispiele für Redaktionspläne: Excel und Hootsuite
  • Tools für Redaktionspläne
  • Was muss man für einen guten Workflow beachten?
  • vier grundsätzliche Funktionen von Social Media Management Tools: Publishing, Community Management, Social Media Listening, Analyse
Erstellen Sie wirkungsvolle Redaktionspläne, indem Sie effiziente Tools und wichtige Kriterien für einen guten Workflow kennenlernen.

Webinar 5: Social-Media-Strategieentwicklung & Guidelines

Durchführung Oliver Albiez, Berater für Online PR, Online Marketing & Social Media
  • Zielgruppen, Ziele & Plattformen identifizieren
  • Content-Strategie aufbauen
  • Praxisbeispiele von Unternehmen und Organisationen
  • Richtlinien & Netiquette
  • Kennzahlen (KPIs) zur Zielerreichung
Sie lernen, welche Zielgruppen und Ziele sich auf welchen Plattformen erreichen lassen und wie Sie eine geeignete Content-Strategie entlang der User Journey aufbauen. Praxisbeispiele von Unternehmen und Organisationen zeigen, wie Sie Ihre Community erfolgreich ansprechen. Außerdem erfahren Sie, warum Guidelines und Netiquette wichtig für eine Strategieentwicklung sind und mit welchen Kennzahlen Sie Ihre Ziele messbar machen.

Webinar 6: Kanäle und Kanalstrategien

Durchführung Christian Müller, Kommunikationsberater www.sozial-pr.net
  • Plattform-Übersicht: Kanäle und kanalspezifische Unterschiede
  • Unterscheidung Unternehmens-PR-Strategie und Kanalstrategie
  • Kommunikation auf Social Media – worauf zu achten ist
  • Arbeiten mit Social Media – Kommunikation und Reichweite
Lernen Sie, die Besonderheiten der verschiedenen Plattformen für sich zu nutzen.

Webinar 7: Social Media Visuals: Instagram & Pinterest

Durchführung Christian Müller, Kommunikationsberater www.sozial-pr.net
  • der Boom auf visuelle Inhalte
  • Nutzungsmöglichkeiten von Pinterest: von der Suchmaschine bis zu User Generated Content
  • Instagram: das visuelle Netzwerk der Stunde?
  • Aufbereitung von Material für verschiedene Kanäle
  • Employer Branding in der Unternehmenskommunikation
Lernen Sie den Hype zu nutzen und starke Social Media Visuals, insbesondere für Instagram & Pinterest, zu gestalten.

Webinar 8: Digitale Kampagnen entwickeln

Durchführung Christian Müller, Kommunikationsberater www.sozial-pr.net
  • Digitale Kampagnen
  • strategische Kampagnenplanung
  • Ziele, Evaluierung, Bewertung: KPI, Monitoring, Tracking
  • kreative Strategien zur Ideenfindung
  • Exkurs: Multiplikator:innen und Influencer:innen
Lernen Sie, mit kreativem Kopf digitale Kampagnen zu entwickeln und KPI, Monitoring und Tracking für Ihren Erfolg einzusetzen.

Webinar 9: Corporate Blogging

Durchführung Barbara Ward, Journalistin, Beraterin und Autorin, Dozentin Quadriga Hochschule, content • text • redaktion
  • Charakteristika eines Blogs
  • Warum Blogging näher an der PR als am Marketing ist• Ziele für einen Blog: Brand Awareness, Kundenbindung, Media Relations, Glaubwürdigkeit und Expertise
  • Kleines Quiz: welcher Text ist journalistisch, welcher aus einem PR-Blog?
  • Blog-Beispiele
  • Tipps zu Themenfindung
  • Aufbau eines Artikels
Sie lernen, was einen erfolgreichen Blog ausmacht, welche Ziele Sie damit erreichen können, wie Sie passende Themen finden und diese in lesenswerte Beiträge verwandeln. 

Webinar 10: Interne Kommunikation trifft Social Media

Durchführung Hartwin Möhrle, Senior Advisor, Coach und Trainer Hartwin Möhrle
  • Warum sind Soziale Medien so spannend für die interne Kommunikation?
  • Grundlagen für den digitalen Work- und Kommunikationsflow
  • Wichtige Plattformen, Tools und Funktionen
  • Praktische Beispiele sozialer Kommunikation im professionellen Kontext: Social Intranet, Interne Blogs, Mitarbeiter-Apps, interne Podcasts, Web-Radio und digitale Magazine, Workplace-Lösungen, etc.
  • Vorbereitung und Konzeption sozialer Medien für den internen Einsatz
  • KI für Social Media in der IK
  • Zusammenarbeit Interne Kommunikation und Social Media Manager:innen
  • Einstieg in die vernetzte Kommunikation in internen Öffentlichkeiten
Entwickeln Sie ein umfassendes Verständnis für die Rolle von Social Media in der internen Kommunikation. Dies beinhaltet die Bedeutung und Erfahrungen mit Social Media, die Potenziale in digitalisierten Arbeitswelten, den konzeptionellen Ansatz, sowie Tipps, Tools und Praxisbeispiele. Zudem verstehen Sie die Bedeutung der internen Vernetzung zwischen Kommunikation und Social Media Management.

Webinar 11: Mobile Social Media Management: Tools und Contentformate

Durchführung Christian Müller, Kommunikationsberater www.sozial-pr.net
  • Dominanz der mobilen Nutzung von Social Media
  • Video first & Aufmerksamkeitsspanne
  • mobiloptimierte Inhalte erstellen
  • Social Media Management Tools und ihre vier grundsätzlichen Funktionen
Lernen Sie, Social Media Management Tools optimal einzusetzen und mobiloptimierte Inhalte zu erstellen.

Webinar 12: Social Media und Recht

Durchführung Dr. Carsten Ulbricht, Rechtsanwalt MENOLD BEZLER Rechtsanwälte Partnerschaft mbB
  • Rechtliche Grenzen der Unternehmenskommunikation auf Social Media
  • Rechtliche Grundlagen zu Themen wie Account-Name, Impressumspflicht, Äußerungsrecht, Urheberrecht, Praxisbeispiele, Bildrecht und Datenschutzrecht
  • Praxisbeispiele zu Tracking, Targeting und Präsenzen
Nachdem die vorherigen Webinare die Möglichkeiten von Social Media in der Unternehmenskommunikation aufgezeigt haben, geht es nun um die Grenzen. Wir besprechen die rechtlichen Grundlagen und diskutieren relevante Praxisbeispiele. Dieser Kurs wird auch als Kurspaket mit anderen Kursen angeboten: Social Media Manager.

Zielgruppe: An wen sich das E-Learning "Social Media Manager" richtet

Dieses E-Learning richtet sich an Berufseinsteiger:innen in der Unternehmenskommunikation, die die Grundlagen von Social Media Management kennenlernen wollen sowie an Social Media Manager:innen mit wenig Berufserfahrung, die auch im Community Management arbeiten und die ihre Kommunikationsstrategie optimieren wollen. Auch PR-Manager:innen von Organisationen, Behörden und Unternehmen, die ihr Aufgabengebiet auf Social Media ausweiten wollen sowie Kommunikator:innen, die an der Schnittstelle PR und Marketing arbeiten, sind hier richtig.

Ihre Vorteile im Überblick

  • Berufsbegleitend: Mit unseren E-Learnings bilden Sie sich besonders flexibel über einen längeren Zeitraum hinweg fort: in wöchentlichen Webinaren à 90 Minuten.
  • Flexibel: Sie haben ein Webinar verpasst oder wollen Themen nachbereiten? An unseren E-Learnings können Sie live teilnehmen oder Inhalte on-demand nachbereiten.
  • Geprüfte Expertise: Unsere Referent:innen bringen Ihnen verschiedene Teilaspekte eines Themas näher – mit einem ganzheitlichen Blick und geprüftem Know-how.
  • Praxisorientiertes Quiz: Unsere E-Learnings schließen Sie mit einem praxisnahen Quiz zu den jeweiligen Kursinhalten ab. Sobald Sie das Quiz erfolgreich bestanden haben, erhalten Sie Ihr Zertifikat. 
  • Anerkanntes Zertifikat: Zeigen Sie Ihrem Netzwerk, dass Sie Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln und über geprüfte, belastbare Expertise verfügen: Mit einem Zertifikat der Deutschen Presseakademie machen Sie Ihr Know-how sichtbar. Unsere Weiterbildungsprogramme richten sich stets an den aktuellen Anforderungen im Berufsfeld aus und sind branchenweit anerkannt. 

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Informieren Sie sich über das E-Learning "Social Media in der Unternehmenskommunikation" in 12 Webinaren nachmittags ab August 2025 und melden Sie sich bei der Deutschen Presseakademie Berlin dafür an.
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Seminare
Witzige Memes erstellen? Lernen Sie hier nicht! Dafür aber in 12 Webinaren, wie Sie Ihre Zielgruppe in den sozialen Medien mit starkem Content und überzeugenden Kampagnen begeistern – … Weiterlesen

Community Management: E-Learning ab Mai 2025 nachmittags

Community Management: E-Learning ab Mai 2025 nachmittags
2025-05-15 17:00
2025-06-04 18:30
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Was Sie im E-Learning "Community Management" erwartet

Soziale Medien ermöglichen den schnellen und direkten Austausch mit Ihrer Zielgruppe. Die Formierung der Zielgruppe zu einer Social Community ist das Geheimnis erfolgreichen Social Media Managements. Von der Strategieerstellung bis zum kontinuierlichen Community-Building ist vieles zu beachten. Welche Guidelines gibt es und wie entwerfe ich eine Netiquette?
Erfolgreiches Community Management in Social Media ist der Schlüssel, um langfristige Beziehungen zur Zielgruppe aufzubauen und zu festigen. Dafür sind drei Dinge entscheidend: regelmäßiger, authentischer Content, Einsatz effektiver Werkzeuge und die konsequente Erfolgsmessung. (Oliver Albiez) 
Gutes Community Management ist auch in der Krisenkommunikation eine präventive Stellschraube. Lernen Sie, wie Sie kanalspezifisch eine Community aufbauen, pflegen und souverän interagieren. Ihre Learnings im Überblick
  • Wie Sie Ihre Community aufbauen, sie aktivieren und Interaktion generieren
  • Bei Kritik souverän reagieren
  • Storys und Storytelling für Community Management gezielt einsetzen
  • Welche Kanäle und Kanalstrategien es gibt und wie Sie zielgruppengerecht und kanalspezifisch Content produzieren

Inhalte des E-Learning "Community Management"

Webinar 1: Einführung ins Community Management 

Durchführung Oliver Albiez, Berater für Online PR, Online Marketing & Social Media Von Content-Planung über Community-Building bis hin zum Handling und Reporting: nach diesem Webinar kennen Sie die wesentlichen Methoden und Werkzeuge fürs Community Management.
  • Community Management versus Social Media Management
  • Verankerung im Unternehmen: Berufsbild und Kompetenzen
  • Content planen mit Redaktions- und Organisations-Tools
  • Community-Aufbau: Dialog- und Engagement-Methoden
  • Management-Tools für das Handling
  • Auswertung & Reporting mit quantitativen & qualitativen Kennzahlen

Webinar 2: Social Media in der B2B-Kommunikation

Durchführung Jürgen Sorg, Head of Learning, Continental Gutes Storytelling kann das Engagement Ihrer Community erhöhen – vertiefen Sie in diesem Webinar, wie Sie die Produkt- und Marken-Stories Ihres Unternehmens wirksam erzählen.
  • Einleitung: B2B vs. B2C
  • Ziele und Strategien
  • Content-Marketing
  • die besondere Relevanz von LinkedIn
  • Storytelling und Story-Typen in Anwendung bei B2B
  • Markenstorys im Vergleich zu Produktstorys
  • Social Selling: private und offizielle Netzwerke aufbauen: Find – Relate – Engage

Webinar 3: Krisenkommunikation auf und mit Social Media

Durchführung Hartwin Möhrle, Senior Advisor, Coach und Trainer Hartwin Möhrle Nach diesem Webinar verfügen Sie über ein grundlegendes Verständnis, wie Kommunikation in Krisensituationen funktioniert, einschließlich der spezifischen Dynamiken, die sich im digitalen Raum entfalten.
  • kurze Einführung in die Wirkungsmechanismen der Krisenkommunikation
  • die Kommunikationskrise im Internet
  • Grundregeln der Krisenkommunikation auf Social Media
  • Intervention in einer dialogischen Umgebung
  • präventive Krisenkommunikation
  • Selbstverständnis und Haltung
  • Exkurs: Deepfakes und Desinformation – wann ist das für mich bedeutsam?

Webinar 4: LinkedIn erfolgreich als Business Netzwerk einsetzen

Durchführung Oliver Albiez, Berater für Online PR, Online Marketing & Social Media Erfahren Sie am Beispiel von LinkedIn, wie Sie ein erfolgreiches Business-Netzwerk aufbauen, verschiedene Unternehmensziele erreichen und aussagekräftige Kennzahlen (KPIs) zur Erfolgsmessung definieren.
  • Business Community aufbauen
  • Organische versus bezahlte Reichweite
  • Best Practices: Beziehung & Expertise aufbauen
  • Corporate Influencer:innen & Thought Leadership etablieren
  • Vertrieb unterstützen und Leads generieren
  • Employer Branding & Recruiting
  • Erfolg messen & Kennzahlen (KPIs)

Webinar 5: Do’s und Dont’s in der Interaktion mit Ihrer Community

Durchführung Barbara Ward, Journalistin, Beraterin und Autorin, Dozentin Quadriga Hochschule, content • text • redaktion Nach Abschluss dieses Webinars beherrschen Sie Strategien zum Umgang mit Kritik, wissen, unter welchen Umständen eine Reaktion angebracht ist und sind in der Lage, Trolls zu identifizieren. Mit kleinen Schreibübungen vertiefen wir diese Erkenntnisse. 
  • Welche Strategien gibt es im Umgang mit Kritik?
  • Wann muss ich antworten?
  • Woran erkenne ich einen „Troll“?
  • Praxisbeispiele und kleine Schreibübung

Webinar 6: Abschlussdiskussion

Durchführung Mira Giesen, Social-Media-Beraterin In der Abschlussdiskussion besprechen Sie mit der Expertin zukünftige Entwicklungen und Herausforderungen im Berufsfeld des Social Media & Community Managements, reflektieren Ihre Lernerfolge und klären noch offene Fragen.
  • Ausblick: Welche Kanäle kommen und gehen? Welche neuen Aufgaben werden hinzukommen? Wie wird die (emotionale) Arbeitsbelastung sich entwickeln?
  • Offener Erfahrungsaustausch: Reflektion des Lernfortschritts, offen gebliebene Fragen und Möglichkeit zum Netzwerken
Diesen Kurs bieten wir auch im Paket mit anderen Kursen an: Social Media Manager.

Zielgruppe: An wen sich das E-Learning "Community Management" richtet

Dieses E-Learning ist für Einsteiger:innen geeignet. Erste Erfahrungen als PR-Manager:in oder Unternehmenskommunikator:in sind hilfreich. Eine generelle Affinität zu digitaler Kommunikation ist sinnvoll.

Ihre Vorteile im Überblick

  • Berufsbegleitend: Mit unseren E-Learnings bilden Sie sich besonders flexibel über einen längeren Zeitraum hinweg fort: in wöchentlichen Webinaren à 90 Minuten.
  • Flexibel: Sie haben ein Webinar verpasst oder wollen Themen nachbereiten? An unseren E-Learnings können Sie live teilnehmen oder Inhalte on-demand nachbereiten.
  • Geprüfte Expertise: Unsere Referent:innen bringen Ihnen verschiedene Teilaspekte eines Themas näher – mit einem ganzheitlichen Blick und geprüftem Know-how.
  • Praxisorientiertes Quiz: Unsere E-Learnings schließen Sie mit einem praxisnahen Quiz zu den jeweiligen Kursinhalten ab. Sobald Sie das Quiz erfolgreich bestanden haben, erhalten Sie Ihr Zertifikat. 
  • Anerkanntes Zertifikat: Zeigen Sie Ihrem Netzwerk, dass Sie Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln und über geprüfte, belastbare Expertise verfügen: Mit einem Zertifikat der Deutschen Presseakademie machen Sie Ihr Know-how sichtbar. Unsere Weiterbildungsprogramme richten sich stets an den aktuellen Anforderungen im Berufsfeld aus und sind branchenweit anerkannt. 

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Referenzen: Kunden und Projekte von A-Z

Referenzen
Hier finden Sie eine alphabetisch sortierte Übersicht meiner Kunden, die ich bereits erfolgreich mit Online Marketing, Online PR und Social Media unterstützt habe. Akademie der Deutschen … Weiterlesen

Schulung, Seminare & Webinare

Kompetenzen
Wissen macht unabhängig und wettbewerbsfähig. Ich schule Sie in offenen Seminaren, Online-Seminaren und Webinaren oder coache Ihre Mitarbeiter*innen in Inhouse-Seminaren und Workshops … Weiterlesen