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Kundenbindung mit Benutzerfreundlichkeit / Usability – zuverlässig & kostengüstig

Wussten Sie, dass Maßnahmen zur Kundenbindung deutlich günstiger sind als zur Neukundengewinnung (1:10)? Daher empfehle ich Ihnen durch die Verbesserung der Benutzerfreunlichkeit / Usability Ihrer Website oder Ihres Webshops die Möglichkeiten zur Kundenbindung optimal auszunutzen. 

Sie sollten erst Geld in Maßnahmen zur Kundengewinnung stecken, wenn Sie sicher sind, dass sich die Besucher auf Ihrer Website wohl fühlen.

Der Blick von außen hilft, Missstände schnell aufzuspüren, die Sie selbst kaum mehr wahrnehmen. Meist lässt sich mit moderaten Veränderungen schnell eine nachhaltige Verbesserung erzielen.

Falls Sie wissen wollen, wie das geht, nehmen Sie Kontakt mit mir auf!

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